Skip to content
ข้อกำหนด R8PLUS
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ r8plus ที่คุณควรรู้
r8plus กำหนดข้อตกลงการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี
-
ใช้งานผ่านมือถือ
-
Wallet & SCB Easy
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
-
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
นโยบายการใช้งาน
ขอบเขตข้อตกลงและเงื่อนไขที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึง r8plus ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ เนื้อหาครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึง Wallet และ SCB Easy การใช้งานล็อบบี้เกมจาก Joker, CQ9, JDB และ Spadegaming ตลอดจนการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ r8plus ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การละเมิดข้อกำหนดใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร เราจะพิจารณาแต่ละกรณีตามข้อเท็จจริงและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางติดต่อที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ
-
Wallet
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และนโยบายของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นๆ ด้วย โปรดตรวจสอบวงเงินและขั้นตอนยืนยันตัวตนในหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของธนาคารและข้อตกลงการใช้งานของ r8plus พร้อมกัน รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
-
PromptPay
การโอนผ่าน PromptPay ใช้ได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชี ข้อกำหนดนี้ไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของช่องทางชำระเงินใดๆ ในทุกเวลา
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบระหว่าง r8plus กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี ทั้งในส่วนของการเข้าถึงล็อบบี้เกม การทำธุรกรรม และการใช้เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลที่สามซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการระงับบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์ม ไม่รวมถึงนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินซึ่งมีข้อกำหนดแยกต่างหาก
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกม หมวดสล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ที่ให้บริการโดย r8plus เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน สตูดิโอเกม หรือเครือข่ายโทรศัพท์ ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี r8plus คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตดำเนินการแก้ไขได้ทันที คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือประวัติการใช้งานได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการตั้งค่า
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้งานบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ระบบจะตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน r8plus เรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ r8plus
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
ดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการใช้งานบัญชีได้ในหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ครอบคลุมเรื่องการฝากเงิน ถอนเงิน และการตั้งค่าบัญชี
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
r8plus ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตรวจสอบสัญลักษณ์ล็อคในแถบที่อยู่เว็บไซต์เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม r8plus การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น รวมถึงการปรับปรุงที่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากผ่าน Wallet และ SCB Easy แสดงอยู่ที่นั่น สามารถกรองตามช่วงวันที่ได้ตามต้องการ
r8plus เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง r8plus ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดเดียวกันนี้บังคับใช้กับทุกอุปกรณ์และทุกช่องทางการเข้าสู่ระบบ
r8plus จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว